چرا گیفت کارت اپل ریدیم نمیشود؟
بررسی خطاهای رایج و راهحلهای واقعی در اکوسیستم اپل
ریدیم نشدن گیفت کارت اپل یکی از متداولترین مشکلات کاربران است؛ مشکلی که معمولاً با پیامهای مبهم همراه میشود و در بسیاری از موارد به اشتباه به «اختلال اپل» نسبت داده میشود. در حالی که واقعیت چیز دیگری است.
نکته مهم: در بیش از ۸۰٪ موارد، مشکل به تنظیمات اپل آیدی یا منبع خرید گیفت کارت مربوط میشود، نه به خود اپل.
مشکل از کجا شروع میشود؟
تحلیل گزارشهای کاربران نشان میدهد تقریباً تمام ارورهای مربوط به ریدیم گیفت کارت اپل به سه عامل اصلی بازمیگردد:
خطاهای رایج و معنای واقعی آنها
This code has already been redeemed
این پیام به این معناست که کد قبلاً استفاده شده یا اپل آن را معتبر تشخیص نمیدهد.
هشدار: این خطا معمولاً زمانی رخ میدهد که گیفت کارت از منبع غیررسمی تهیه شده باشد.
راهحل: قبل از هر اقدامی، موجودی Account Balance و Purchase History را بررسی کنید. اگر اعتباری اضافه نشده باشد، تنها مسیر منطقی، پیگیری از فروشنده است.
Your code is not valid in this store
این اطوط نشاندهنده عدم تطابق ریجن گیفت کارت با اپل آیدی است.
نکته: تغییر ریجن اپل آیدی در صورت داشتن اشتراک فعال میتواند باعث از کار افتادن سرویسها شود.
راه حل: تعویض گیفت کارت با گیفت کارت ریجن صحیح، امنترین گزینه است.
Code you entered is invalid
این خطا معمولاً به اشتباه تایپی یا مشکل در خود کارت مربوط میشود.
راهحل: کد را دقیق و بدون فاصله اضافی وارد کنید و فقط از فروشگاه معتبر خرید کنید.
Cannot redeem code on this account
این پیام معمولاً به محدودیتهای اکانت (Child Account، فعالیت مشکوک یا عدم پذیرش قوانین جدید) مربوط میشود.
راهحلها:
-
در اکانت Child، ریدیم باید توسط Organizer انجام شود.
-
در سایر موارد، خروج و ورود مجدد به اپل آیدی، استفاده از VPN معتبر و پذیرش Terms & Conditions جدید اپل میتواند مشکل را رفع کند.
وقتی اروری نمیبینید اما موجودی اضافه نمی شود
-
گاهی ریدیم ظاهراً موفق است، اما اعتبار به حساب اضافه نمیشود. دلایل رایج این وضعیت عبارتاند از:
-
تأخیر موقت سرورهای App Store
-
تغییر اخیر ریجن اپل آیدی
اقدامات پیشنهادی: خروج و ورود مجدد به اپل آیدی، ریستارت دستگاه، بررسی اتصال اینترنت و در نهایت تماس با پشتیبانی فروشنده گیفت کارت.
-
چک لیست قبل از ریدیم گیفت کارت
- بررسی ریجن اپل آیدی از مسیر Settings → Media & Purchases → Country/Region

- تطابق کامل ریجن گیفت کارت و اپل آیدی
- خرید فقط از فروشنده معتبر
- وارد کردن دقیق کد بدون فاصله یا خطا
